Telefonía IP

La telefonía IP conjuga dos mundos históricamente separados: la transmisión de voz y la de datos. Se trata de transportar la voz, previamente convertida a datos, entre dos usuarios. Esto posibilitará utilizar las redes de datos para efectuar las llamadas telefónicas, y yendo un poco más allá, desarrollar una única red que se encargue de cursar todo tipo de comunicación, ya sea vocal ó de datos.

Dentro de las funcionalidades básicas con las que se entrega el sistema, están las siguientes:

	Registro detallado de las llamadas cursadas.
	Monitoreo en tiempo real de las llamadas establecidas.
	Desvío de llamadas si la extensión está ocupada.
	Transferencia de llamadas.
	Llamada en espera.
	Identificación del llamante ANI.
	Marcación por nombre.
	Buzón de voz.
	Repique distintivo (De acuerdo al teléfono que se obtenga)
	Acceso vía Web ó teléfono al buzón de voz.
	Operadora automática.
	Grabación de llamadas.